Эта статья из любимого мною блога Neuromarketing была переведена еще год назад, но почему-то так и осталась в черновиках. Актуальности она не потеряла, публикую. Как всегда, рад комментариям! Надеюсь, статья многим пригодится — особенно нового в ней ничего не сказано, зато неплохо сформулировано общеизвестное.
Архив рубрики: ‘малый бизнес’
Убеждайте уверенно!
Автор Михаил Виноградов, июля 28, 2010
Рубрики: малый бизнес, маркетинг 
Теги: малый бизнес, маркетинг, продажи, техники, уверенность 
Комментарии отключеныАутсорсинг неприятностей: ищите проблему вне себя
Автор Михаил Виноградов, апреля 9, 2010
Люди любят говорить фразу «ищите проблему в себе». Это бесценный совет для тех, в ком действительно есть проблема. Между тем, проблемы же может и не быть. Проблемы есть у любого бизнеса, но не всегда это те проблемы, которые имеются ввиду. Так, очень многие предприятия реально отлично выглядят в глазах покупателей и клиентов – практически, они [...]
Рубрики: малый бизнес, маркетинг Теги: аутсорсинг, бизнес, лояльность, маркетинг, отношения с клиентами, проблемы 1 коммент. »«Разовые» клиенты могут приносить постоянную пользу
Автор Михаил Виноградов, апреля 5, 2010
Всех клиентов компании можно весьма условно разделить на «разовых» и постоянных. Разумеется, это разделение не очень правильно, и не очень справедливо, но в контексте сегодняшнего разговора – мы классифицируем ваших клиентов именно так. Что мы будем делать со всеми этими людьми? Именно так! Продвигать наш бизнес. Итак, клиенты постоянные и «разовые»…
Рубрики: малый бизнес, маркетинг Теги: клиенты, малый бизнес, маркетинг, эффективность Комментарии отключеныГлавная задача гуру предпринимательства – взорвать чей-то мозг!
Автор Михаил Виноградов, апреля 1, 2010
Накануне рассказал коллеге, что обязательно пойду на YEES-2010. Рассказал с каким-то оптимизмом, вероятно, под впечатлением от встреч недавнего TCI2010. А он возьми и спроси – «Зачем ты на эти мероприятия ходишь?». На несколько моих тезисов я получил ответы наподобие «Книжки читай!», «Интернет смотри» и «Я по спутнику одну передачу видел…»
Сделай сам! Где брать деньги малому бизнесмену?
Автор Михаил Виноградов, марта 29, 2010
Когда бизнес «становится серьезным» и в нем появляются первые сотрудники, обнаруживается и одна из первых базовых «хотелок» малого бизнесмена — желание ничего не делать самому. Мне очень хорошо знакома эта «хотелка» по организации диспетчерской службы такси. Начинали мы ездить с братом, но как только появились первые несколько водителей — желание работать улетучилось. Все чаще заказы [...]
Ваш партнер — медленный газ Вашего бизнеса
Автор Михаил Виноградов, марта 20, 2010
Ни один человек на свете не может быть на 100% надежным партнером. Это правило, которое я усваиваю с завидным постоянством в течение последних десяти лет. Думаю, вот-вот, и оно победит во мне веру в нормальность людей. Часто слышу фразу о том, что бизнес втроем – это самый верный путь к заговору. Логика в этом есть [...]
