Не люблю Новый Год. Я много работал в рекламном бизнесе, занимался торговлей и, «до кучи», владею диспетчерской такси. Приелось, знаете ли. Торговля и некоторые примкнувшие сервисные компании начинают готовиться к зимним праздникам заранее – уже в начале ноября встают вопросы, а числу к десятому в гипермаркетах не видно тележек – под мишурой, разноцветными елочными шариками и прочими «красивостями». Подробнее »
Mashable опубликовал не так давно занятный материал о том, как сети отелей могут использовать социальные медиа. Эта статья – мой адаптированный перевод статьи, сделанный специально для Social Media Club Moscow. Делюсь и с вами.
Увы, большая часть того, что связано с деятельностью отелей, происходит «в реале». Согласитесь, довольно сложно доставить ужин в номер или застелить кровать, кликнув мышкой. Впрочем, многие отели все же ищут возможности улучшить сервис и взаимодействуют с постояльцами через социальные сети. Многие их идеи имеют довольно большой потенциал. Подробнее »
Эта статья когда-то сделала меня за ночь звездой Хабра – вывела на первое место в рейтинге Хабралюдей:) И хотя, не всегда удается поддерживать такие стандарты качества, но я действительно хочу, чтобы так было – по крайней мере, в нашем такси.
Это не шутка. 90% от числа позвонивших в нашу компанию остаются с нами и пользуются услугами нашей компании как минимум еще один раз. Я решил не мудрить с теорией и изложить основное тезисами. Уверен, кому-нибудь пригодится. Наш бизнес — такси, однако большинство «ноу-хау» применимы совершенно в любом бизнесе. Подробнее »
Все, кто хоть сколько-нибудь связан с Германией в Петербурге знают госпожу Элизабет Бауэр – главу местного бюро Фонда Аденауэра, воссоздавшую когда-то дивную традицию Петербургских салонов. В течение нескольких лет, гостей фрау Бауэр принимала прямо в своей квартире, на Миллионной улице.
18-й Петербургский салон прошел в гранд-отеле “Европа”, в одноименном зале – необыкновенно величественном и стильном. Когда-то здесь принимали гостей Николай Второй и Петр Чайковский, выступал сэр Элтон Джон. На празднике, приуроченном к окончанию миссии фрау Бауэр в Петербурге, снова собрался весь свет петербугской элиты – представители благотворительных и образовательных фондов, министерств и посольств, друзья и коллеги Элизабет, партнеры Фонда Аденауэра из других регионов Северо-Запада России. Подробнее »
С огромным удовольствием накануне поучаствовал во встрече с известным финским писателем Отсо Кантокорпи. Даже захотелось написать об этой встрече не в блоге о Финляндии (из-за которого меня туда, между прочим, пригласили), а здесь. Отсо написал отличный “трамвайный” путеводитель по Хельсинки, а до этого – по Таллину. Книжку показали на встрече, которая прошла вчера вечером в новом Доме Финляндии в Петербурге. Автор признался – думал, что соберется человек восемь. Зал, однако, оказался полон, и стульев, даже собранных со всего здания, хватило не всем.
Отсо Кантокорпи – финский журналист, искусствовед и писатель. На радио YLE1 он ведет программу о культуре, много публикуется в тематических журналах, а когда-то – даже был главным редактором журнала Taide. Последние годы Отсо увлекается путешествиями, о которых и пишет в своих замечательных путеводителях, которые пользуются успехом в Финляндии. В общем, читайте… Подробнее »
Как я уже убедился, вредные советы вам нравятся! Вот и временами читаемая мною Kay Mac приводит в своем блоге дюжину верных способов запороть стартап. Кей уверена, что точно следуя ее рекомендациям, вы сможете уложиться с этой благой целью всего в один год. Дерзайте! Подробнее »
